随着国内人口快速老化，为因应失能、失智人口增加所衍生之长照需求，卫福部及各县市政府积极推动“长期照顾十年计画2.0”，其中包含了或辅具租借购买以及强化在地化、社区化之整合性照顾服务发展。为此伊甸基金会自105年1月份开始承办台北市西区辅具中心，除提供台北市民众进行辅具评估、借用、维修、回收以及爬梯机的借用服务，今年7月再与华科事业群慈善基金会携手合作，除免费听筛服务，更首创助听器银行免费提供租借服务，并于今(27)日假荣民服务处举办“辅具心听见爱”服务宣广记者会。活动中不论是马妈妈的经验分享、免费辅具健检还是专业听力师协助筛检服务，都引起现场民众热情回响，可见其服务需求！
为支持辅具宣广，高龄90岁的马妈妈特地到场分享经验，身体硬朗的她不但行动自如、应对良好，还能到女儿所开立的幼稚园帮忙，生活既充实又自在。但近一两年来热情有礼的马妈妈与家人及教会友人间的互动，似乎不如以往敏捷，并且屡屡调高家中电视音量，异常的征兆让大家意识到马妈妈可能是听力衰退，即在今年7月，马妈妈与另位高龄96岁唐妈妈，在教友陪伴下，来到伊甸西区辅具中心做了听力筛检以及试戴助听器。经一个月的试戴，不仅适应十分良好，也大大改善沟通的问题，让马妈妈及唐妈妈等长辈相当的满意。
高龄90岁的马妈妈现身分享，因为有助听器的帮忙，让原本深受听力退化之苦的她，再次找回自信生活。
华科事业群慈善基金会秘书长林龙森进一步说明，台湾因老化而造成听力受损的人数不断提高，但接受助听器的比例却成长缓慢，除了宣广不足、习惯不同，有更多原因来自对助听器的误解以及未由专业听力师评估协助配戴导致适应不良。为此，华科与伊甸合作，除免费提供听力筛检服务、助听器银行租借以及助听器辅具评估等完整专业的服务，更积极办理宣广活动，以提升国人对辅具的了解，助其善用辅具资源以找回生活品质！
为帮助长者了解听力筛检过程，降低其不安与误解，专业听力师黄咏耀亲自于现场示范说明。
伊甸基金会台北市西区辅具中心主任邹圣盈表示，西区辅具中心自105年开始提供辅具资源服务，迄今已服务超过2万5千人次，平均每月都有逾1千人有辅具租借之需求。除有辅具相关服务，也提供低收与中低收入户家庭之听障者助听器免费适配服务，期间我们发现许多长辈在挑选与购买助听器上若遇到困难，就会碍于不麻烦家人或是怕被别人知道而就此却步。若听力明显退化却未及时给予适当辅具协助，不仅会影响其人际沟通，也会变得较少与外界接触，脑部因长期缺乏刺激而加速退化，增加失智的机率。
北市社会局委托伊甸办理西区辅具中心为提供长者更多元适用之辅具服务，今年与华科基金会合作，首创助听器银行，提供免费筛检、评估与租借等服务
为此，伊甸与华科基金会共同推动助听器银行服务，结合社区化、在地化服务，让长者及有需求之民众可就近获得资源与协助。此外，长照 2.0 面临最大的挑战就是照顾人力不足，若能善用辅具资源适当使用其辅具，不仅能帮助身心障碍者及长者维持日常活动，减缓身体退化，也能减轻家人照顾负担，降低对照顾人力的需求与依赖。西区辅具中心欢迎有辅具租借或听力筛检需求之民众来电询：(02)2523-7902。
