服务缘起
根据内政部统计2017年我国老年人口比例超过14.0%，由高龄化社会迈入高龄社会，推估在2031年则高达25.2%，届时平均每4人就有1位是65岁以上老人，到2060年老年人口比例更高达42.4%。我国人口结构呈现快速高龄化现象。
对多数长者来说，能够在自己家中安享晚年是最大的期待；但随着社会快速变迁、都市化的结果、家庭结构的改变，以及平均余命的延长，使得日渐衰弱的长者已愈来愈难在家中获得适当的照顾，若从家属的角色与责任来看，照顾失能长者也成为家庭的一大考验。
有鉴于此，将服务输送到社区及家中则成为目前的趋势。居家照顾服务在长期照顾体系中是相当重要的一个环节，主要的目标是确保失能者(老人和身心障碍者)能留在熟悉的环境中，享受家庭的温暖与社区内的资源。
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