(图说:放大镜是视障朋友工作时的重要辅具)

透过伊甸职训班，视障朋友学会定向变独立、熟悉盲用电脑拼专业，更重要的是，他们在这里结交到彼此了解，互相疗愈、打气的好友，求职之路不孤独！

文│张雪惠 摄影│王致尹、苏丽华

“再出发、再出发吧！要拿冠军第一名……”

铿锵有力的歌声、整齐划一的舞步，这群平均视力0.1以下的伊甸视障者行政人员养成职训班学员，以热力十足的歌舞表演，为“职训班学员回娘家活动”展开序幕，现场热闹滚滚，情绪嗨到不行。

他们的视障成因、背后故事或许不尽相同，但渴望与人群接触、贡献一己之力的心志，却是如出一辙。

伊甸视障服务处自100年起开办“值机人员训练课程”，目前已有超过100位学员结业，近6成学员顺利步入职场。

“我们这个班一直以来的核心价值与目标，就是希望视障者非仅能从事按摩行业一途，有更多元的就业选择。”伊甸基金会视障发展处处长廖美枝如是说道。

(图说:伊甸视障服务处处长廖美枝认为，国内的视障者就业环境并不友善)

一般来说，雇主会特别要求求职者须具备电脑能力，因此职训班也特别加强相关课程，以符合市场求才需求，其他专业课程尚有电话客服、电话行销等等，而心理辅导课程亦是重要一环，特别是针对中途失明者，

“因为他们(中途失明者)通常很难回到原先的工作，但在这里，有心理辅导课程，排解不安的情绪，加上同学们的互相陪伴与协助，他们才有机会踏出困难的第一步，重新回到职场。”

目前接受职训成员分成全盲与低视力者，透过扩视机、放大镜等必要辅具，电脑上再安装上NVDA(语音报读软件)，视障朋友就可轻易操作电脑，从事文书工作。

(图说:视障者学习使用NVDA软件，确实可以提升就业技能)

此外，为了让学员们模拟真实就业情境，今年特别于面试技巧课程再增加一堂。

学员收到面试通知单后，须在指定时间内前往面试地点，仿照一般人的求职情境，开始学习安全、独立地往返职场，并在面谈中练习如何与雇主沟通，争取职位。

谈及目前视障者的就业环境，美枝处长无奈表示，“我看过好几个电话值机职场，就业环境并不友善，主要是因为雇主认为设置这样的无障碍接口环境会增加成本，可是这样一来，视障朋友就辛苦了，耳朵要听，手上要找接口，整体速度是慢的，让他们更难胜任眼前的工作。”

心疼他们求职之路坎坷与无助，美枝处长在参与多项活动中，尽可能为他们发声。对于有心、且有能力的视障朋友，她也尽可能给予机会、晋用提携，让他们得以在伊甸一展长才，并以切身经验协助视障朋友。

的确，视障的成因不同，个别需求也因人而异，然而雇主若能多花一些心思，提供友善的工作环境，便能让视障者在工作中使得上力，在职场上发光发热。

在职训班回娘家活动中，看着视力较佳的视障学员引导著视力极差、甚至全盲的同学行走着，彼此互相扶持、加油打气的模样，令人感动。眼前的道路或许崎岖、满布荆棘，借由职训班的专业训练、社会大众的同理接纳，他们的求职之路必能看见希望不孤单！

(图说:给他们一个就业训练的管道，让他们的人生看见希望)