伊甸基金会近日整理出一份“身心障碍者自立生活及幸福满意度调查表”,
期盼社会大众能够更了解身心障碍者,
透过伊甸专家──台南职重中心张雅琪主任一一解析,
将资讯传递出去,可以让大家为他们努力不懈的精神喝采!
文│邱庆宜 摄影│何坤益
身障者在求职路上难免会遇到困难,
在调查报告中发现,有近三成处在待业中,且长达三年以上时间,
伊甸台南职重中心主任张雅琪表示,主要是由三个因素造成:
一,他们不知道怎么找工作。二,他们无法适应工作生活。三,他们比较容易受到挫折,
并且有些人不希望被当作身障者看待,但是又有希望受到身障者特别待遇的矛盾心理。
为了帮助他们,会有晤谈评估、职业辅导评量,让他们认识自我并建立职场现实感;
透过职场体验、面试技巧演练、就业前准备等课程,
并由就业服务员教导工作技能,以让身心障碍者能够就业顺利。
在帮助身心障碍者媒合工作时,
雅琪主任表示,家长的要求、职场是否接纳、与身障者对自己是否了解是就服员常遇到的困难,
常因家长对工作的期待或对孩子的担心而错失合适的工作。
家长担心是一定的,但或许与专业人员合作一起提供支持对身心障碍者才是最好的。
其次,则是障碍接纳度的问题,
雇主、家人、同事对身心障碍者的接纳度也会成为媒合工作时成败与否的关键。
在职场上,就服员会至少连续辅导他们十个工作天,甚至更多的时间,
主要看工作环境是否适合该个案、工作内容是否能够胜任,
指导身心障碍者达成工作产能与品质让雇主可以安心雇用。
也会帮他们建立“自然支持者”,
自然支持者就是在这些就服员退场后,身心障碍者可以在职场上有人照应,
尔后就服员也会继续追踪个案三个月以上,以确保他们的工作稳定情形。
对于职务再设计,
雅琪主任表示“通用设计”是最重要的,越简单操作越好,
通常好用的设计都是注意到许多小细节,而不是花大钱的特殊设计。
现在最大的问题是宣导不足、雇主对职务再设计不了解。
宣广完善让雇主了解,设置无障碍设施与工作辅具是可以申请政府补助的,
也可以使职场的环境优化,相信无障碍的工作环境对雇主与同事也是有益处的。
雅琪主任说,身心障碍者工作认真会被肯定,
但是能力提升后是否已达升迁标准,不一定会被雇主看见,
因为他们的障碍,会让部分雇主不放心,
但还是有成功升迁的案子,端看工作性质而定。
报告显示,身心障碍者偏向与亲朋好友互动,且陪伴家人频率较高(65%),
家人的陪伴与支持是最重要的,
因为那是他们这辈子接触最深的人,也是最了解他们的人,
另外,他们也可以培养兴趣或是带领他们加入友伴团体,
这都是可以丰富他们生活、稳定工作的一种方式。
资料来源:《伊甸园月刊》366 期 2017.8 月号