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【10月号】
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林孟儒与长辈同甘共苦 
林孟儒立下志愿未来投入老人服务工作。

林孟儒从大学开始服务弱势,她从中学习,更看重老人的需求,因此立下志愿未来投入老人服务。七百多个工作日子,她把长辈当自家阿公、阿嬷,用心陪伴。

文│陈玠婷   摄影│何坤益   照片提供│林孟儒


林孟儒在学生时期,在花莲服务弱势儿童与青少年,那时她就想那么弱势老人呢?是否有足够的资源帮助他们、关怀他们呢?因此毕业回嘉义后,她就想从老人服务着手,来到伊甸开始以居家服务社工着手,尽量满足每一位个案老人的需求,陪伴他们晚年生活。而她投入服务的模样,不仅获得同工的赞赏,长辈与家属更是对她满心感谢。

每一个长辈都是一本书

林孟儒两年里服务将近数百位的长辈,走遍服务区域的各个角落,也参与了许多长辈的故事,她细数种种,每一个长辈她都记在心上。

譬如有一冬天晚上,林孟儒例行家访完后,经过服务案家时就想绕进去探望一下,结果她发现阿公就坐在门外的塑胶椅上,冷得缩成一团;林孟儒向前握住阿公的手问他为什么坐在门外,一边开门一边搀扶阿公进门帮他取暖。

经过阿公口述,林孟儒才知道原来阿公当天洗肾回家,身体不舒服又没有力气推门进屋,媳妇、孙子女上班晚归,于是他只能坐在门口等著别人带他进屋。听至如此林孟儒觉得好心疼,眼眶红了却要忍住,给阿公烧水暖和身子,她说:“然后阿公就握住我的手直说有你们真好,还叮咛我不要访视那么晚,冬天冷又危险,我听到这里忍不住哭出来,阿公看了叫我憨孙。”林孟儒事后想想,庆幸自己多走那一趟,否则阿公不知道得在寒风中等多久呢!

林孟儒表示除了长辈,家属也是需要关怀的一环。

调适长辈辞世  也是一份功课

而服务长辈家庭,难免需要面对长辈逝世之事,如果在特殊时候,林孟儒关怀频率会提高,但偶尔还是需要面对长辈突然过世的状况。她回想刚进伊甸三、四个月时,遇到长辈过世,她情绪特别低落,总是想着自己是不是哪个细节没有做好,才让长辈这么快就离开,在同工前辈的开导下才渐渐想透珍惜当下,与做该做的事情,她说:“但每次遇到长辈离开还是会想哭。”

林孟儒表示除了长辈,家属也是需要关怀的一环,“虽然家属有时比我们更坚强,就连长辈自己都有心理准备,但应有的关心不能少。”像是一位阿嬷,生前由辞去工作的儿子照顾,并申请居家服务以分担照顾辛劳;后来阿嬷过世后,儿子一时失去重心,很难走出失亲的伤痛,林孟儒就陪伴他回顾阿嬷,并且建议他多参加活动,重新找回生活的动力。

服务时以尊重、倾听长辈和家属的需求。

把长辈的苦放在心上

对林孟儒而言,好的服务等于适切的服务,她不擅自帮长辈做决定,而是尊重、倾听长辈和家属的需求。她表述有一对年龄六十多岁的夫妻,经济不佳,房屋状况不佳,丈夫脊椎开刀、影响到神经传导,进而影响手部灵活度,就连平日走路也是拖着步伐,“他自己这么辛苦还要照顾癌症卧病在床的太太。”林孟儒遂询问他们是否需要居家服务的协助,结果丈夫担心家里经济无法负担而回绝,“他们需要别人帮忙却不说,后来我们依着他们的经济状况,争取到适合的服务内容与服务时数的提供,安他们的心。”

七百多个服务日子里,林孟儒牵挂每一个长辈,不只工作上投入能力所及,更用心去陪伴他们,“看见长辈生活品质提升、复健有成效,而且长辈就像一本书,我学到很多人生道理。”这份工作带给林孟儒的回馈大于她的想像,更赋予未来持续下去的动力,光是想到这里,她就感觉无限感激。

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