三峡北大托老中心与台北大学社工系学生合作，在周五下午由大学生们带着老人家走出托老中心，接触社区设施。第一场活动的目的地是图书馆，希望能借由同学们的协助，帮助老人家学习运用图书馆资源，也促进青、银间的对话。两代人手牵着手，温馨的互动与谈话为懒洋洋的下午增添不少趣味。

 
(图说：大学生走进托老中心 与爷奶携手借书去。)

文｜许可晴　摄影｜何维纲

 

午睡时间结束，三峡北大托老中心的老人家们准时起床，神清气爽地坐在大厅，听着社工老师预告下午的活动。

而大厅的一隅还有另一群人，他们是来自国立台北大学社工系的志工们，其中有大二生，还有刚进入大学没多久的大一新生。大一同学是第一次来到这里当志工，有些人看起来羞涩、紧张；有些则伸长脖子，期待地看向爷爷、奶奶们。
 

打破岁月的隔阂　青银相见欢　
下午的重头戏是“遨游书海－图书馆青银同乐”，活动将由学生志工们陪同老人家去图书馆，协助爷爷、奶奶学习熟悉办借书证、找书的流程，希望能让他们在出外走走的同时，还能认识图书馆资源，实践“活到老，学到老”的精神。

简单的活动介绍过后，同学们站上台自我介绍。长辈们在台下笑瞇瞇地看着，时不时还会出声附和，好像在看自己孙子的才艺表演一般。而后，每个同学找到自己配对的爷爷、奶奶，两两一组，手牵手出发去图书馆。 

然而每位长辈的个性都不同，有的非常健谈，一开始就与志工同学相谈甚欢；有的则慢熟，需要同学不断开话题，才能延续对话。
因此，在前往图书馆的空档里，同学们切换成“台语声道”，热情地与老人家问好，并抓紧时间与他们聊天，期望能拉近彼此的距离。


（图说：同学蹲下来，与坐着的爷爷聊天。）

一位女同学事后分享到，阿嬷一开始很安静，都不太开口，让她感到相当挫折。幸好后来意外发现阿嬷跟自己是台南的同乡，话题一下就开了，两人也亲近了不少。

手牵手　“书丛”探险趣　
活动的第一个任务，办借阅证。
图书馆的工作人员做了简单的讲解，而后发下申办的文件，给老人家填写。看不清字、不记得自己的基本资料，看似简单的填表动作，对于有轻微失智症状的老人家来说并不是那么容易。同学们知道老人家耳朵不好、动作慢，各个都很有耐心，放大声量说明，协助他们填写表格。


（图说：志工们亲切地协助爷爷奶奶填妥表格。）

一番努力下，借阅证终于到手。有些老人家急着想要找书；有些则是第一次见到借阅证，感到新奇不已。一位阿嬷挽着志工同学的手，以为借阅证是可以领钱的提款卡，笑瞇了眼，旁人赶紧跟阿嬷澄清：“这不能领钱，但是可以领书。”可爱的小插曲逗笑了不少人。

 
（图说：阿嬷开心地秀出刚领到的借阅证。）

有了借阅证，下个步骤就是挑书了。
同学们挽著阿公、阿嬷，进入一排排书架中探险，协助长辈找到有兴趣的书籍。有的同学还一本本拿起架上的书，吃力地操著一口“掉漆”的台语，向长辈说明书的内容，以方便他们挑选。

 
（图说：奶奶和同学在书架间翻阅书籍。）

一位阿公“目标明确”，一进入图书馆就知道忙着找寻日本相关书籍，拖着志工同学前进；另一位则在书架间“忆当年”，拿起架上曾读过的书，滔滔不绝地向同学介绍，却也感叹自己现在记忆变差，不太记得内容了。 


（图说：爷爷在书架旁与同学“说故事”。）

相反地，也有长辈对书籍不是那么感兴趣。
几位阿嬷不识字，一开始是经过社工的鼓励，好不容易才同意参加活动。她们虽然有愿意尝试的心，活动进行的同时却仍因不识字而感到自卑，在志工面前显得有些不好意思，也对书本提不起兴趣。

类似的情形有很多，不少同学反映到，许多爷爷、奶奶会有自信不足的情况，令他们有些手足无措。社工也建议，遇到老人家自卑、悲观的发言，必须给予他们充足的称赞，抑或是转移焦点，将话题带开，避免负面情绪扩大。
 

感染青春活力　长辈绽放笑容
图书馆的活动结束后，一行人回到托老中心。借由前面两个小时的互动，长辈们跟这群年龄不到自己三分之一的孩子似乎“混熟了”，也感染了年轻人的热情。经过摆放美劳作品的展示台时，有几位奶奶还主动拉着同学，兴高采烈地跟他们介绍自己的作品。这时，奶奶们好似变回孩子，骄傲地向同学们分享珍宝。

（图说：奶奶与志工聚在矮柜前，欣赏美劳作品。）

回到托老中心的教室后，爷爷、奶奶依旧笑盈盈地拉着志工聊天，经过社工的提醒才依依不舍地跟同学们道别。

整场活动下来，从原先略为尴尬的氛围，到后面和乐融融的场面，短短几个小时，长辈们的转变有目共睹。托老中心主任－朱若慈提到，其中一位爷爷近日确诊肺癌，因此心情大受打击，大学生们的到来为爷爷带来了力量，恢复原先健谈的模样；另一位奶奶则是家中出事，连续几日郁郁寡欢，青年志工的陪伴让她拾回笑容，明显比前几日开朗多了。
　　　　　　

跟老人家道别后，社工、志工们走出托老中心的教室，聚在一起分享心得。

一个钟头下来，同学们与长辈互动相当用心，观察也很细微。有的同学反映奶奶的手很冷，有的则观察到长辈体力变化，建议增加活动中间的休息时间。同时，他们也有相当多疑问。能否与长辈聊到家人？哪些敏感话题是不能提到的？遇到慢熟的长辈该怎么“破冰”？可以看出，同学们在与老人家互动方面，还不是那么熟悉，也存有一些担忧。

社工耐心地为同学们解惑，告知他们长辈的个别状况，以及注意事项，期望能帮助同学们更加自在地与老人家相处。


（图说：志工们与社工在大廰集合，分享心得。）

现在社会的家庭结构以小家庭居多，年轻人与老人家缺乏交流的机会，两代人或许都需要时间了解彼此、培养感情。但确信的是，年龄的差距并不会产生无法跨越的鸿沟，长辈的人生历练与青年的热情活力互相融合，在三峡北大托老中心交织成一幅温馨的景象。