72岁的金凤姐活力不减，一天可以赶三场志工，让人不得不佩服她的精神。她用一颗愿意的心，走入需要她的地方散播温暖。

（图说:金凤姐分享她多年的志工服务心得，有着满满的感动。）

文｜苏丽华 摄影｜何维纲

年过70的金凤姐早已到了含饴弄孙的年纪，她却到处做志工，把行程排得满档，问她不累吗？她笑言：“不累啊！我有一个愿意的心，就欢喜做。”

金凤姐总是笑脸迎人，全身上下散发一股慈祥的气息，让人特别容易亲近。这一天陪着宜兰教养院的住民到罗东林场做社区适应，她负责推一位坐轮椅的服务使用者。遇到木栈道，金凤姐怕轮椅颠簸不好行走，拐道另行，独自陪伴到目的地集合。

（图说:金凤姐分发零食给住民食用，在一旁贴心照料。）

大伙儿走累了，在阴凉处休息，金凤姐和志工们帮忙递零食与饮料，让住民们解馋、补充水分。

住民们难得出游，吃著点心，喜悦的心情全写在脸上。志工们一一牵着住民们的手，爬上旧火车阶梯拍照，留下生活记录。

有的住民没有口语能力、有的有认知、情绪障碍等，金凤姐不看他们的不能，而端看他们的心，强调：“他们非常单纯。”

当志工要用心照顾且注意细节，例如：上下楼梯、吃饭时什么可以吃，什么不可以吃，都要留意。还有住民出门容易亢奋，会横冲直撞的，要随时勾住他们的手，“带这个要有责任感。” 

服务四年来，金凤姐早已能叫出每位住民的名字，对他们的习性聊若指掌。

（图说:住民们下火车，由志工帮忙搀扶。）

宜兰教养院公关石淑燕表示，金凤阿姨刚来时，原本担心自己年纪太大，不知道适不适合当志工，她鼓励她说：“比你年纪长的志工大有人在。”于是金凤姐安心地加入服务团队。

“刚来时，那些比较调皮的，会把关不让金凤阿姨接触；上轨道后，发现她所向披靡。”石淑燕称赞金凤阿姨有着快速的适应能力，身体健康又有活力，愿意走出家门当志工，踏入未曾接触过的身障服务领域，真的很难能可贵。

“他们有的会流口水，我就帮忙擦啊！”金凤姐表示，看到住民反应不但不害怕，反而有同理心。“我先生中风，都是我在照顾。”金凤姐因着照顾另一半的经验，而更加得心应手。

聊起当志工的资历，“我二十几岁就开始当志工了。”金凤姐早年在阳光之友会服务，做到副会长，出钱又出力。逢年过节做爱心关怀，帮助急难家庭，也到宅关怀独居老人。

问她和老人家聊什么话题？“看他吃饭没，看需要什么帮助，协助连结区公所配米、物资给他们。”“长照2.0我不懂，现在那个居服员会去打扫家里，我就陪他们聊天坐一下，有时间就待1-2小时；没时间就半个小时。”

长辈独居就怕他们身体不舒服没有人协助，“我就常常给他关怀呀！”金凤姐操著台语说道。

（图说:金凤姐常保一颗喜乐的心，笑容格外甜美。）

平时热心助人，活力不减的她，连媳妇都笑说：“我婆婆很忙，常常找不到她。”金凤姐也笑说：“我一天最高纪录做三个志工。”

清晨4-5点闹钟一响，金凤姐起床洗漱完毕就到社区打扫。接着再到学校当导护志工，看顾孩童的安全。别人7:50导护收工，金凤姐总是留到8点才离开，“有些孩子睡太晚，会迟到啊！”没有导护，学童过马路不安全。金凤姐总是设身处地为人着想，甘心乐意的付出，为别人多走一哩路。

年纪大做志工做得习惯吗？“不会啦！看你的心。有心就不会困难，无心就困难。”金凤姐道出她的服务哲学，也顺道分享一位退休朋友家里不赞成他到教养院服务，她感叹说，这样就没有机会认识住民，也无法发现他们可爱的一面。

（图说:出游这一天风和日丽 ，住民们和志工合影留念。）

旁人称赞金凤姐的好体力，她不好意思的笑了出来。学习力强的她，过去不会操作电脑做报到，都是其他志工代劳。如今，她学会用使用手机的line软件，只要时间许可，她就会在记事本上报名，证明活到老，学到老。

已届72岁，环保志工的75岁服务年限将至，到时她不得不退休。但她开心的说，导护志工和宜兰教养院志工没有岁数年限，她笑言：“我要做到100岁。”