(图说:伊甸宜兰区区长刘玉朴表示，在部落茂安成立日照中心，运用当地资源照顾后山长辈，实现在地老化。)

位于宜兰县太平山地大同乡的“茂安日照中心”，于105年成立，提供当地大同后山泰雅部落长者服务，以发展性社会工作模式，落实在地老化精神。

文│张雪惠      摄影│苏丽华

伊甸一手创立的原乡茂安日照中心，座落于绵延无尽头的太平山地。

茂安是泰雅族部落，不仅交通不便、人口数稀少，经济也是最匮乏的，“当初联系到乡长，发现在茂安当地有一闲置派出所，就这样伊甸在此空间推展服务。”伊甸区长刘玉朴说。

在原乡提供服务并不容易，语言、文化差异亟待突破，如何将需求与服务串联好，进而让在地人服务在地人，是考验更是挑战！

“因为当地几乎只剩下老人、妇女与孩童，当时我们就思考如何透过发展性社会工作模式，将伊甸的服务带进去。”

因此在筹划过程中，先做全面性普查，也从普查中，了解山上并没有长照与就医资源，最迫切的需求是就医的问题。

普查完后，紧接着举开“焦点团体会议”，最后定调于提供长者服务，并以茂安为据点，向外延伸至四季村等其他村落。

茂安日照中心自100年起筹划到设立，至今已有七年之久，刘玉朴区长表示，社区化服务是社会工作最不易经营的，先补强长者的照顾服务，最后结合发展性社会工作，了解当地的社会资本、人文文化等等，耗费较大成本，也因此希望在当地将草根领袖找出来，但实际操作起来确实有困难，目前仍持续努力中。

期盼让茂安慢慢活络起来，并以此为基地，将服务扩展出去。

尽管人口越来越凋零，但仍希望慢慢把人拉回来。“一定要鲑鱼返乡，人才回流。”

借此，积极与教会、村长联系，希望找到年轻人愿意返乡服务。

所幸后来找到了护理师、居服员和社工，都是茂安当地人，目前在茂安日照中心里，从厨工、照服员、护理师、社工都是部落的人，更令人开心的是，每天的课程进行，都是用母语─泰雅语沟通，对长者来说，或是文化传承观点来看，都是再好不过的事。

对照今日的逐渐稳定，谈起当初草创期的艰辛，刘玉朴直说：“真的不容易！当时在找人真的非常担心，因为平地人过去，语言不通、文化风俗不了解，这样是待不久的！但目前来看是稳定的，未来在服务的部分，希望可以更丰富多元，将社区整体服务融合起来。”

目前的服务涵盖日照、居家服务、送餐；值得一提的是，在课程方面，开办了所谓的“子孙共学课”，也就是让部落的孩子，每周一天来照顾长者，而长者跟着孩子一起学习，子孙共学同乐。

期盼未来在原乡，老有所依，原民文化亦得以代代流传！

(图说:伊甸为长辈送餐，让他们得以温饱。)

【南京医养并存的照顾模式】

在南京参访时，看到的是医疗养护并存的情况，也就是说服务单位有医师护士驻诊，长者可以直接在养护中心就医。

这样的服务模式对长者来说，会有安心、信任感，南京定点式的医养合作经验，是未来可以思考的部分。”

当地早有分项付费的概念，从简易版到豪华版，规格非常清楚，将需求个别化、差异化后，从食衣住行育乐思考，进而提供更多元个别化的服务。

服务使用者有了多元选择，将有助于整体服务品质的提升。

再者，当地提供的服务，讲求的是“天天供应不打烊”，符合使用者的实际需求。

“相形之下，我们的服务却只有一到五，劳动条件不同，这也让我思考，周六周日，长者就没有送餐的需求吗？就没有陪伴照顾的需求吗？我想，未来我们在排班上可以做不同的衔接，让服务不打烊。”

(图说:长者照顾服务不打烊，在南京的机构是常态。)

资料来源：《 伊甸园月刊 》10月号