越南服务的佳美脚踪


抱持服务弱势无国界的心情，伊甸在越南拓展服务已届满十年了。这段期间，配合当地政府规定，从幼到老的服务在每一次看到需求后，都渐渐展开，虽然曾经遇过执行中断，导致服务终止的状况，还是撑了下来。迎来第一个十年，我们还在持续当中。

文｜陈玠婷     照片提供｜伊甸国际发展处


“第一次到越南下六省的茶温县探访个案家，需要坐船过湄公河，到达他的茅草搭的房，赤脚踩泥巴才进得了个案家⋯⋯”伊甸国际发展处前处长暨一级特专吴淑芬回忆起，开启越南服务之始的场景，十年已过，还记忆犹新。

提起服务初衷，吴淑芬在台湾长期担任外配基金会、移民署等地方的委员，深知新移民为了纾解越南家人的经济窘境，她们孤身来台嫁入陌生家庭，在台湾面临语言、家庭观、文化环境的差异，在几乎没有适应期的状况下，立即投入婚姻生活，那种刻苦的心情并不是外人可以轻描淡写而过，“其实她们对婚姻都是有憧憬的。”因此，她于伊甸在越南开启服务这群文化、经济弱势的族群。

而随着婚姻关系结束，新移民妈妈为了经济打拼，在无法顾及孩子的状况下带着他们回越南娘家托家人照顾，自此之后，台越儿的身份认同、文化适应问题渐渐浮上台面，他们与母亲一样，面临新文化冲击，辛苦地适应着。

（图说：伊甸于越南的办公室。）

从此开始，伊甸在越南开展服务台越儿的华语幼儿园，一个班级最多曾收到九位学生之多；尔后成人弱势族群的需要，不论就医、就学、就业等层面多有协助，譬如看见成人身障就业需求，2006年曾经传授过视障按摩师培训，2012年与残协合作举办视障按摩班，妇女部分也曾经教导手工艺制作，接家庭代工补贴生活。

为了因应全球老年化的趋势，和越南青壮年劳力人口外移，因此老人的安养问题也渐渐受到重视。伊甸在越南没有专业社工资源，因此与大学社会福利学系所合作，带领学生前往越南服务、家访调查关怀当地老人；另一方面，伊甸结合教会资源，向当地牧者了解在地老化问题、找出需要帮助的老人名单，以送餐方式开启关怀服务。

（图说：伊甸补助永隆新年礼物之发放。）

越南人的生性乐观开朗，对于生活并不要求，其实他们有自己的安适态度，而伊甸服务的弱势族群在当地政府未能提供保障的福利之时，伸出援手拉他们一把。无论是海外捐赠、华语幼儿园、妇女、老人服务等，这十年当中，伊甸经历过许多转折，也曾遇过服务停滞的时期，无论是政治因素、人口转型改变等，都是一步一步撑过来，为著海外这一群弱势，伊甸未来仍旧持续开办海外服务，不会停止。


资料来源：《伊甸园月刊》349 期 2016.3 月号