台灣已於2017年邁入高齡社會，根據國發會的推估，預估2026年台灣將進入「超高齡社會」，老化問題嚴重。南山人壽長期關注社會趨勢及民眾需求，除了在企業內提供員工在職照顧者的協助與資源，也透過南山人壽慈善基金及全台南山義工資源致力公益服務。
但在協助民眾進行風險檢視與保險規劃時發現，不少民眾尚未意識到高齡社會對自己及社會帶來之影響，對於長期照顧亦缺乏認識，以致風險意識不足；另一方面，有照顧需求者，卻不知如何善用及求助政府和社會所提供的長照資源，減輕照顧負擔。因此在南山54周年慶時，從民眾需求出發，成立一全方位網站平台「樂齡好靠山」，串連全台熟齡關懷資源與資訊，提供民眾需要的協助及推廣失智等相關資訊，以具體行動回饋台灣。
南山人壽54周年慶，成立一全方位網站平台「樂齡好靠山」，串連全台熟齡關懷資源與資訊
此外，為持續擴大關懷長者的力量，南山人壽攜手伊甸推動「疼愛老寶貝」長期照顧服務計畫，協助民眾在地安老，提供長照物資包括居服用品及復健輔具等，亦投注人力和物力，具體實踐公益服務企業精神。
伊甸資源發展處處長張炎玉(右二)表示，伊甸將陸續建置更多的銀髮服務據點，需要政府及企業資源的大力投注
伊甸資源發展處處長張炎玉在「整合資源，樂齡共老」記者會中表示，為了體貼長輩的心情與秉持「在地老化」的服務理念，讓長輩在最熟悉的環境中，獲得完善的照顧，伊甸除了建立多元化的高齡長者照顧服務，還結合在地社區組成服務，從飲食起居到心理支持，滿足長輩的各類需求，讓長者擁有尊重、尊嚴及尊榮的晚年生活。
對於失能長輩，伊甸提供居家照顧、日間照顧、家庭托顧以及機構照護等服務；對於亞健康長者則透過社區關懷據點、送餐服務、健康促進、輔具支持及居家修繕等，幫助他們預防失能、延緩老化，維繫良好的生活品質。每年大約服務6千位高齡長者。
因應台灣社會逐漸老化，未來伊甸將持續擴大為偏鄉老人提供更多元、完善的長照服務，如今年年底即將成立的台東長濱失智症日照中心，除了是台灣第一所由廢校改建的老人日照中心，也是第一所專門為失智症老人建築設計而成的日照中心。伊甸日後將陸續建置更多的銀髮服務據點，因此除了政府的協助，也需要更多企業資源的投注，共同完成偏鄉老人服務網絡的建置，為他們打造有品質、有尊嚴的晚年生活。